中共嘉兴市交通运输局委员会文件

嘉交党〔2018〕31号

关于深入开展"三走进三服务"交通专项破难行动的通知

局属各单位、机关各处室：

为进一步密切联系和服务企业，帮助企业破解发展困难，推动交通运输行业高质量发展，根据全市“社情民意大走访、八八战略大宣讲、思想观念大解放”活动部署，经研究，决定开展“三走进三服务”交通专项破难行动。现将有关事项通知如下：

一、工作目标

大力弘扬红船精神，积极践行“攻坚克难先行官、一心为民孺子牛”的交通核心价值观，由局领导牵头，组织广大交通干部职工走村社、走企业、走项目，通过实地走访、倾听呼声、了解实情、排忧解难，切实为企业、项目和结对村社解决发展中的困难和障碍，破解一批当前交通发展难题，不断推动项目建设，激发企业活力，改善城乡交通条件，全力打造“群众满意交通”。

二、时间安排

9月1日-30日，利用1个月的时间开展集中走访。其中，结对村社、网格企业走访按照上级有关安排统一进行。

三、主要工作举措

具体做好“5个到位”。

1.抓住“沉”字，村社项企走访到位。坚持静下心来、沉下身去，深入基层、深入企业、深入交通项目工地开展走访活动，做到“三个必走”：一是结对的村和社区“必走”；二是网格企业和交通重点扶持企业“必走”；三是年度省市重点交通建设项目“必走”。交通企业、项目走访要求结合日常工作进行。

2.抓住“讲”字，战略政策宣传到位。广泛发动广大交通党员干部进企入户走访宣讲，做到“两个必讲”：一是八八战略“必讲”，让“八八战略”精神内涵在嘉禾大地广泛传播、持续深化；二是涉企政策特别是交通激励、补助政策“必讲”。

3.抓住“问”字，民情企情了解到位。牢牢把握住了解实情、倾听呼声这个关键，做到“三个必问”：一是当前面临的困难“必问”；二是对政府特别是交通运输部门改进服务的意见建议“必问”；三是对交通运输发展的满意度“必问”。

4.抓住“帮”字，困难问题解决到位。坚持以人为本，切实在解民困、促发展上下功夫，要按照“案不积卷、事不过夜、马上就办、办就办好”的16字要求，着力帮助基层和企业破解一批难点痛点的问题。针对基层反映的交通问题，一是能解决的，拿出具体举措，马上就办；二是不能马上解决的，由领导班子成员领办重点攻坚，想办法尽快解决；三是确实难以解决的，要说明情况，并在今后择机解决。

5.抓住“改”字，作风效能提升到位。以此为契机，大力改进工作作风和办事效率，不断提振干部精气神、提升执行力，实现部门效能大提升、作风大转变。

四、工作要求

1.做好组织部署。组建工作机构，完善走访机制，明确实施细则。一是主动对接认领。按照市里统一部署，落实专人，做好结对村、结对社区、结对网格的对接工作，明确走访任务。各单位要结合业务实际，列出交通重点扶持企业和年度交通重点项目走访对象。二是全员编组结对。完善与基层、与企业、与项目结对制度，要把所有干部职工纳入编排范围，其中村社和网格企业走访要与县（市、区）部门、镇（街道）共同组成走访组。三是排出走访计划。合理编排走访计划，科学编排走访小组。

2.做好办理工作。重点对村社和企业反映的交通问题，系统提出解决问题的对策措施。一是及时分类交办。对涉及本单位职责的问题，要即说即办，第一时间转交本单位职能部门办理；对需要移交其他部门解决的，通过局政治处进行转办。二是提出办理方案。要抓住问题的关键环节，组织调查研究，抓好攻坚克难，实行专人负责制，做到清单管理，件件有落实。对解决难度大、情况复杂的重大问题，落实领导实行包案化解。三是巩固走访成果。及时总结宣传走访宣讲、矛盾化解、专题破难方面行之有效的工作制度和举措，并要举一反三，及时推出一批适合工作实际、适应高质量发展趋势的意见和办法，固化活动成果。

    3.抓好工作纪律。对涉及党风党纪和“四风”等违法违纪问题，要高度重视，严肃查处；对因干部怕担当、不作为、中梗阻、用懒散等造成的问题，要通过活动，大力实施作风效能大提升，不断提振干部精气神、提升执行力。   

中共嘉兴市交通运输局委员会   

2018年9月11日　　　　

共印10份     

中共嘉兴市交通运输局委员会办公室                2018年9月12日印发