随着四方在调解协议书上签字，一场持续1个多月的人身意外伤害纠纷画上了圆满的句号。

11月6日中午，两艘货船在桐乡某码头装卸作业。其中一艘船舶的船员在船尾修理船舶靠球时，两船因吸浪发生挤碰，造成船员盆骨、肋骨多处骨折，当时送往重症监护室进行急救。后来该船员出院，共花费医药费3万余元。事件涉及人身意外伤害，以及医药费、误工费、康复等费用，且涉及当事方比较多：船舶双方、船员雇主、以及码头作业方，几方诉求冲突较大，一个多月来多次沟通没有太大进展。

12月17日，桐乡市交通运输局港航中心乌镇站“和合”调解员把几方代表约到一起，先是还原了整个受伤过程，从责任分析和人道主义补偿的角度切入，晓之以理、动之以情。此次事件虽为当事人违章操作在先，但也是责任心驱使的出于好心之举，可考虑由几方共同分担，以减轻当事人的压力。几轮沟通下来，最终达成一致，由三方共同补偿当事人疗养费25500元，大家在协议书上签了字，并表示以后还要继续合作，也对港航“和合”调解员公平公正的专业服务精神表示了感谢。

进入冬季，大家衣物穿的较多，行动不便，枯水期船舶、船员事故多发，桐乡港航也在此提醒广大水运从业者，船上作业一定要遵守流程，切实落实好自己的安全责任，增强安全意识！

下一步，市交通运输部门将继续着力打造“和合”（寓意：和谐合作）水上调解员矛调品牌，不断赋能基层水上治理。坚持和发扬新时代“枫桥经验”，紧紧联系群众，注意创新，把工作做好做优，让“小事不下船、事故不出站、矛盾不上交”成为常态，积极营造更加和谐温馨的水上运输环境。